Hetente több millió alkalommal megtörténik: a Starbucks baristája átnyújt egy italt a vásárlónak. Mégis, minden egyes eset egyedi.
Csak egy múló pillanat – csak egy kéz, amely átnyúlva a pulton átad egy csésze kávét egy másik kéznek. Mégis, ilyenkor egy
különleges kapcsolat jön létre. Mindent, amit teszünk, ezért a kapcsolatért tesszük – a világon a legkiválóbb minőségű kávé
felszolgálásától kezdve egészen addig, hogy hogyan veszünk részt vásárlóink és közösségeik életében a felelősségteljes üzletvitel
megvalósítása érdekében. A kezdetektől, amikor még csak egy kis üzlet voltunk több mint ötven évvel ezelőtt, mindenhol, ahová
eljutottunk, és ahol csak megfordultunk, megpróbáltuk a helyet egy kicsit jobbá tenni annál, mint ahogyan találtuk.